Question 1

¿Cuál es el horario de check-in y check-out?

Accepted Answer

Check-in a partir de las 15:00 h. Check-out hasta las 12:00 h. ¿Necesitas flexibilidad? Los miembros del club tienen acceso a early check-in y late check-out sujeto a disponibilidad.

Question 2

¿El hotel es pet-friendly?

Accepted Answer

Sí. Amatté es un refugio para ti y para tu compañero de cuatro patas. Consulta las políticas específicas por categoría de nido al momento de reservar.

Question 3

¿Ofrecen servicio de traslados?

Accepted Answer

Coordinamos traslado desde el aeropuerto de Querétaro (QRO) o León (BJX). Escríbenos por WhatsApp para organizar tu llegada sin complicaciones.

Question 4

¿Qué experiencias gastronómicas hay dentro del hotel?

Accepted Answer

Tres conceptos del Chef Toño de Livier: La Baha (cocina baja californiana), Mariscos Doña Livier (tostadas y ceviche fresco) y Cantón Birriamen (birria meets ramen). Además, Aruma Skybar en el rooftop para el ritual del atardecer.

Question 5

¿Dónde está ubicado exactamente Amatte?

Accepted Answer

Estamos en la zona alta de San Miguel de Allende, una ubicación privilegiada que nos permite ofrecerte vistas panorámicas de la Parroquia y la sierra, lejos del bullicio pero a pocos minutos del centro histórico.

Question 6

¿Cómo es el diseño de las suites?

Accepted Answer

Nuestras suites siguen la filosofía Wabi-Sabi, donde la belleza de lo imperfecto y lo natural son protagonistas. Encontrarás texturas de cal, madera y piedra que crean un entorno de serenidad absoluta.

Question 7

¿Tienen estacionamiento en el lugar?

Accepted Answer

Sí, contamos con servicio de valet parking y estacionamiento privado para que no tengas que preocuparte por tu vehículo mientras exploras la ciudad.

Question 8

¿Qué amenidades encontraré en mi habitación?

Accepted Answer

Cada suite está equipada con amenidades premium, sábanas de alto gramaje y detalles de diseño que priorizan tu descanso y confort sensorial.

Question 9

¿Tienen alberca o zonas de relajación?

Accepted Answer

Contamos con una alberca de diseño que se integra al paisaje, ideal para disfrutar del sol del Bajío con una vista inigualable del horizonte.

Question 10

¿Necesito ser huésped para visitar los restaurantes?

Accepted Answer

No es necesario. Nuestros espacios gastronómicos y terrazas están abiertos al público que busca disfrutar de la mejor cocina y vistas de San Miguel de Allende.

Question 11

¿Es necesario reservar en el rooftop?

Accepted Answer

Dada la popularidad de nuestras vistas al atardecer, te recomendamos ampliamente reservar tu mesa con antelación para asegurar el mejor lugar.

Question 12

¿Tienen club de niños o áreas infantiles?

Accepted Answer

Amatte es un espacio diseñado principalmente para adultos y jóvenes que buscan una atmósfera de diseño y relajación. No contamos con áreas específicas para niños o servicios de guardería.

Question 13

¿Puedo visitar el hotel solo para tomar fotos?

Accepted Answer

El acceso a nuestras instalaciones y terrazas está reservado para huéspedes y clientes de nuestros restaurantes o bares.

Preguntas Frecuentes